こっちから笑わなきゃ、相手は笑ってくれないんだよ。

帰り道、私の後ろを歩きながら話していた男性が、言っていた
言葉。

仕事のことで「私がいけなかったのか？」とかいろいろ
考えてる最中にいきなり聞こえたので、
ビックリしてつい反応してしまった。

ちょっと歩みを遅くして、男性が私を追い越すようにしてから、
どんなひとなのか観察。

先輩と後輩のようでした。

「だからさあ、どんなことでもいいんだよ。言い方や表情で
相手の出方って変わるよ。お客さんだけじゃなくて、
仕事仲間の間でもそういうもんだろ」

うんうん、なるほどー。

わかるんだけど、うまくいかないよ。
うまくやってるひともいるんだけどなー。

素質もあると思うんだよなー。